Reflexión sobre actividad ocho

Me ha parecido una actividad interesante puesto que aunque ya tenía bastante experiencia sobre situaciones donde utilizar la escucha activa, nunca había tenido un apoyo teórico donde basarme para completar mi experiencia y poder mejorar considerablemente la eficacia de la misma, obteniendo con ello un mayor beneficio tanto para mi como para la persona con la que estoy conversando.